Sıkça Sorulan Sorular & Bilgisayar Arıza Çözüm Rehberi

Bunun sebebi genelde RAM belleklerin toz yapıp temassızlık oluşturması veya anakart üzerindeki görüntü devresinde akım sorunu yaşanmasıdır. Evde kapağı açıp rastgele silgiyle parça temizlemeye veya devrelere dokunmaya çalışmak anakartın kısadevreden tamir olamayacak şekilde yanmasına yol açabilir.

Bataryanız kullanım ömrünü tamamlamış ya da şarj devresindeki kontrol entegresi arızalanmış olabilir. Bu sorun kendiliğinden düzelmez; geciktirmek anakartın aşırı ısınmasına yol açarak adaptörünüze de bozucu etki yapabilir.

Evet, çok tehlikelidir! Kasada oluşan bu bombelenme bataryanın (pilin) içten şiştiğini gösterir. Şişmiş bir lityum pil her an alev alma veya ekran kapağını ve kasayı kırarak cihaza büyük hasar verme riski taşır. Cihazınızı derhal şarjdan çıkarın ve fişe takmayın.

Bu arıza, laptopun içindeki şarj soketinin gevşemesinden veya kırılmasından dolayı meydana gelir. Adaptör ucunu bantlayarak veya açılı şekilde sıkıştırarak kullanmaya devam ederseniz içeride kısa devre oluşur ve kıvılcım anakartı besleme noktasından yıpratır.

Bilgisayarlar açılış anında akım kontrolü yapar. Eğer anakartta veya besleme hatlarında bir kısa devre algılanırsa, cihaz kendini yanmaktan korumak için elektrik akımını keser ve hemen söner. Peş peşe açma tuşuna basarak güç vermeye çalışmayın.

Bu durum, doğrudan kasadaki güç kaynağının (Power Supply) içerisinde yer alan kondansatörlerin arızalandığını gösterir. Fişi derhal prizden çekin! Bozulmuş bir güç kaynağı ekrana veya ekran kartı gibi değerli parçalara aşırı voltaj basarak sistemin tamamını bozabilir.

Açma tuşunun altındaki bağlantı pimi zamanla gevşeme yapabiliyor veya anakart üzerindeki başlatma çipi elektriği tek seferde alamayabiliyordur. Buton yuvasının ve güç hattının kontrol edilmesi gerekir.

Ekranda pil seviyesinin yüzde yüz olarak görünmesi sizi yanıltmasın; batarya artık kapasitesini tamamen yitirmiş ve en ufak bir gücü dahi tutum sağlayamayacak hale gelmiştir. Cihaz tamamen kabloya bağımlı çalışıyordur.

Bu aslında bir arıza değildir. Yeni nesil oyuncu ve performans dizüstü bilgisayarları, pil gücündeyken bataryanın daha hızlı erimesini önlemek için donanım hızını sınırlandırır. Yüksek ekran kartı performansı gerektiren oyunlar mutlaka şarj adaptörü fişe takılı vaziyette oynanmalıdır.

Kesinlikle tavsiye etmeyiz! Kalitesiz ve fiyatsal olarak çok ucuz olan şarj adaptörleri bilgisayara dalgalı voltaj göndererek önce bataryayı şişirir, sonra anakart üzerindeki ses ve görüntü ciplerini bozar. Uygun fiyata adaptör aldığınızı düşünürken anakartınızı kaybedebilirsiniz.

Ekran değişim ücreti bilgisayarların ekran boyutuna (14, 15.6 inç vb.), görüntü çözünürlüğüne ve yenileme hızına (IPS, 144Hz, 60Hz) göre değişiklik gösterir. Piyasada çok ucuz satılan ölü pikselli veya renk solması bulunan muhafazasız ekranlardan uzak durmanız önemlidir.

Hayır, çok yanlış bir müdahalede bulunsunuz! Saç kurutma makinesi yüzeydeki suyu kurutuyor gibi görünür ancak içindeki sıcak rüzgar damlaları çip bacaklarına doğru üfler. Şekerli çay ve kahve kalıntıları kuruduktan sonra dahi zamanla anakart üzerinde pas ve oksit oluşturur.

Buna menteşe sıkışması ve kasa vida yuvalarının kırılması denir. O seslere rağmen kapağı zorla açıp kapatmaya devam ederseniz sertleşen menteşe çok yakında ekrana giden bağlantı kablosunu bozacık veya monitör camını çatlatarak çok daha büyük bir masraf çıkaracaktır.

Bu sorun genellikle kapağın sürekli açılıp kapanmasından dolayı ekran flex (veri iletim) kablosunun temassızlık yapmasından kaynaklanır; nadiren ekran kartı ısınması yüzünden de olabilir. Elle kapağa vurduğunuzda düzelebilen ya da kayan çizgiler genellikle kablo problemini gösterir.

Laptop klavyelerinin altında iki katmanlı ince iletken membran devreler yer alır. Damlayan sıvı oradaki yolları bozduğunda, o hattın üzerindeki 3-4 tuş tamamen devre dışı kalır. Tek bir harf yuvası sökülerek temizlense bile o iç kartuş düzelmez; klavyenin komple yenilenmesi gerekmelidir.

Fark etmeden laptopunuzu kapağını kapatırken ortada kalem, kulaklık ucu ya da boğa kağıt mandalı gibi bir cisim unutmuşsunuz. Siyah leke, darbe alan camın içindeki kristal mürekkep kimyasalının patlayarak yayılmasıdır ve kendiliğinden geçmez.

Temperli yan camı kırılan bilgisayarları kapağı açık şekilde kullanmak havadaki tüm ev tozunu doğrudan sistemin ve ekran kartı pervanelerinin içine çekmesine sebep olur. Zamanla bu toz yığılır ve sisteminizin daha da çok ısınarak yavaşlamasını sağlar.

Ekran camınız sapasağlam durmaktadır. Burada arızalanan kısım, ekrana parlak beyaz aydınlatma sağlayan İNVERTER ünitesi ya da anakarttan çıkan besleme voltaj devresidir. Bazı servisler pahalı ekran parası isteyebiliyor, oysa duruma usta ellerde müdahale edilmelidir.

Ya klavye üzerindeki FN tuşu kısayoluyla istemeden devre dışı bırakmışsınızdır; ya da alttan şişmeye başlayan batarya touchpad yatağını aşağıdan iterek temassızlığa neden olmuştur.

Amatör yapıştırıcılarla tutturulan kasalar birkaç gün içinde tekrar esner, kırılır ve plastik kısımlarını bozar. Biz ise endüstriyel akrilik dolgu ve milimetre hizasında bağlantı onarımı uygulayarak kapağın fabrikadan çıktığı kadar sağlam durmasını ve yumuşaklıkla açılmasını sağlarız.

Eski model bilgisayarların neredeyse tamamında eski teknoloji ürünü mekanik sabit diskler (HDD) bulunur. Bu hantal diskler yıllar içinde aşınarak verileri yavaş okumaya başlar. Cihazınıza şimşek hızlı yeni nesil bir SSD bellek taktığımızda, bu yavaşlık anında sona erer.

Hiçbir veriniz silinmez! Firmamızda uyguladığımız özel "Disk Klonlama" yöntemimizle, eski diskinizdeki programlarınız, aile fotoğraflarınız, tarayıcıda kayıtlı şifreleriniz dâhil her şey tam oturuşuyla yeni SSD depolamasına aktarılır. Bilgisayarınızı bıraktığınız düzende ama inanılmaz hızlanmış olarak kullanırsınız.

Evet, büyük ihtimalle bellek yetersizliği yaşıyorsunuz! Günümüzde sadece işletim sistemi ile Google Chrome bile anında 6 GB üzerinde hafıza kullanıyor. Eğer bilgisayarınızda 4 GB veya daha az bellek yer alıyorsa kasmalar ve sekmeler arası yavaşlık yaşanır.

Sakın ekranda çıkan "Biçimlendir (Sıfırla)" seçeneğine denemek amacıyla bile tıklamayın! Bu uyarı okuyucu dosya tablosunun bozulduğunu söyler ama dosyalarınız iç bölmede korunuyordur. Bilinçsiz ellerde rastgele kurtarma yazılımlarıyla işlem denemek verileri ömürlük silebilir.

Rastgele aldığınız belleklerin bilgisayarınızda çalışmama ihtimali oldukça yüksektir. RAM parçalarında voltaj değerleri, MHz hızları ve gecikme oranları (CL) anakartınızla uyuşmak zorundadır; aksi takdirde cihaz hiç açılmaz veya peş peşe mavi ekran çökme sorunu çıkarır.

Kesinlikle değer! Bugün en uygun giriş seviyesi yeni bir laptop bile büyük bir maliyet oluştururken; elinizdeki bilgisayara eklenecek bir SSD depolama ve küçük bir RAM takviyesi cihazınızı en az 3 kat hızlı ve senelerce kullanılabilir duruma getirecektir; sıfır cihaz almaktan çok daha ekonomiktir!

İnternet üzerinde şahıslardan iadesiz ve bilinmeze bağlı ikinci el bir parça satın alırken büyük risk girmiş olursunuz. Oysa firmamızdan alacağınız her türlü çıkma, ikinci el ya da outlet donanım (RAM, ekran, güç soketi vb.) teknisyenlerimiz tarafından kapsamlı sağlamlık testinden geçirilerek garantili sunulur.

Elbette, harika bir verimle kullanabileceksiniz! Bizden alacağınız kurulum hizmetinde bilgisayarınıza korsan sistemler değil; lisanslı güncel en yeni işletim sistemi, ana ekran kartı sürücüleri (Driver kütüphanesi) eksiksiz biçimde yüklenir ve takılmayan stabil performansla teslim edilir.

İlk yapacağınız şey interneti hemen kesmek ve Ethernet kablosunu bilgisayardan çıkartmaktır! Şifreli fidye virüsleri yerel ağda bulunan diğer ev veya ofis bilgisayarlarına bile sızmaya çalışabilir. Tanıma ümidiyle şüphelilere asla para havale etmemelisiniz.

Özellikle rekabetçi oyunlarda anlık donmalar (Stuttering) ve kare düşüşleri yaşıyorsanız bunun baş sorumlusu RAM'in tek kanalda eksik kalması veya harddiskin haritayı geç yüklemesidir. Yaptığımız doğru takviyeler ile oyun akıcı hale gelir ve kasılmalardan arınır.

Cihazınız iç kısımdaki toz birikimi nedeniyle tork alıp yeterince hava çekemiyor ve işlemci üzerindeki termal macun kuruduğu için soğukluğu aktaramıyor demektir. Bilgisayar anakartı kendisini yakmamak ve çipini korumak için ısı korumasına girer ve elektriği otomatik olarak söndürür.

İç fanları tozlardan dolayı hava sürümü yürütemeyen ve termal macunu kurumuş bir cihaza harici alt fanlarla ne kadar rüzgar vursanız dahi serinletemezsiniz. Isınma cihazın alt plastiğinde değil derinlikteki çipin tam merkezindedir.

Fan kanatlarının ekseni (bilya veya motor rotası) zamanla tozlanmadan aşınmıştır ya da kanat uçlarına kasa içerisinden bir koruyucu plastik etiketi takılıyordur! Kısa süre sonra fan sıkışıp hiç dönmemeye başlayınca çip aşırı ısınmadan arıza vermeye geçebilir.

Normal ev ve ofis kullanımında yılda 1 kez; yüksek işlem gören masaüstü oyuncu cihazlarında ise 6 ila 8 ayda 1 kez yenilenmesi zorunludur. Kalitesiz ucuz beyaz macunlar ısıyı iletmeyen yapılarıyla aksine aşırı sıcaklığa kapı aralar.

Teknik jargonda "BSOD" olarak geçen mavi ekran hataları genelde arızalanmaya yakın bilgisayar parçalarının olduğunun göstergesidir. Dosyayı işleyemez hale düşen donanım komutlara zamanında yanıt alamadığında işletim sistemi koruma amacıyla saniyeler içinde sonlandırıyor.

Ekran kartı (GPU) çipinizin altındaki ince lehim ayakları sıcaktan esneyip temasını kaybetmeye başlamıştır. Bu hassas duruma bakımsız kullanım sonucunda aşırı ısınmaya yenik düşmek neden olur ve profesyonel çip tamiratı gerektirecek safhadır.

Elbette! Monster Abra/Tulpar, MSI ya da ASUS TUF/ROG gibi oyun odaklı bilgisayarların soğutma bloklarında klasik macundan ayrı olarak özel iletken Termal Pedler bulunur. Teknisyenlerimiz eskimiş pedleri ideal kalınlık ölçüsündeki harika iletken yenilerle başarıyla değiştirir.

Kasa kapaklarını açmak anlık ferahlık sağlayabilir ama oda içinde uçuşan her türlü halı lifini ve tozu doğrudan ekran kartı pervanelerine yerleştirir. Toz miktarının katlanarak birikmesi de devreler üzerinde tehlikeli statik kısadevrelere mahal verir.

Burası adı sanı belirsiz, merdiven altı denilebilecek bilinmeyen bir işletme değildir! Faba Bilgisayar mağazamızdan satın alacağınız batarya, ekran ya da yaptırtacağınız şarj yuvası onarımlarında koşulsuz bir biçimde **resmi servis parça garantisi** tanımlar, yaptığımız her türlü onarımın sonuna kadar peşinde dururuz.

Bizim sistemimizde müşterimizi korkutucu ya da zamani sürprizlerle şişirilen faturalara zorlama gibi prensipler asla geçmez. Cihazınızı test ettiğimizde arıza oranını belirleyip size net bütçeli tamirat bedelini önceden açıklarız. Siz onaylamazsanız haricen cıvatasına dahi müdahalede bulunulmaz.